Crane & Bloomがセールを行わない理由と、いくつかの例外について

Crane & Bloomは、基本的にセールを行わない方針で運営しています。ですので、お客様が安くなるタイミングを狙ったり、セール時期まで購入を待ったりする必要はありません。

なぜ私たちが「セールをしない」という選択をしたのか。その理由と、価格に関するルールについてご説明します。

1. いつ買っても、価格が変わらない安心感のために

私たちは、「先日買ったばかりの商品が、今日見たら安くなっていた」という経験をお客様にしてほしくないと考えています。

いつウェブサイトを訪れても、価格は変わりません。「今買うべきか、安くなるのを待つべきか」という駆け引きなしに、安心してショッピングをしていただきたいからです。

通常の販売価格は、将来のセールや値引きを見越して、あらかじめ高めに設定されることがあります。

しかし、私たちはそのような上乗せをせず、常に「適正価格」を設定しています。後から値下げをするための余分な利益を乗せるのではなく、常に正直な価格で提供し続けることが、最もフェアなあり方だと考えています。

「期間限定で安いから」という理由で焦って買うのではなく、あなたの生活や仕事において「必要だ」と感じた瞬間に手にしてほしいと考えています。

購入のタイミングを決めるのは、ブランド側の都合ではなく、お客様であって欲しいと思っています。

だからこそ、私たちは価格を変動させず、いつでも同じスタンスでお待ちしています。

基本方針としてセールは行いませんが、配送等のコスト削減分のお客様への還元や、製品改善の協力、在庫の適正化、初めての購入する方の一歩をサポートするために、割引を提供させていただくことがあります。

例外①：初回購入割引（メルマガ登録特典） 初めてCrane & Bloomをご利用になる方のために、10%OFFクーポンをご用意しています。まずは一度、製品の品質を確かめていただくきっかけにしていただきたいからです。

例外②：製品改善へのフィードバック（不定期） 詳細なアンケートや、踏み込んだ製品改善へのフィードバックにご協力いただいた方へ、お礼として割引や特典をご用意することがあります。皆さまからの貴重な視点は、これからの道具づくりの大切な指針とさせていただきます。

例外③：同時購入割引（セット割引） 複数の商品を同時に購入される場合、割引が適用されることがあります。まとめて発送することで削減できる配送コストを、お客様へ還元することを目的としています。

例外④：販売終了商品・B級品（不定期） 商品の入れ替えに伴い、販売を終了するモデル（廃番品）が出た場合や、使用には問題ない軽微な問題がある在庫に関して、価格を変更して販売することがあります。

例外⑤：一定額以上のご購入で送料無料 製品一つひとつの価格をできるだけ抑え、まとめて購入される際にお客様の送料負担が重なりすぎないよう、一定額以上のご購入については送料無料でお届けしています。

【30日間の返品保証について】 割引ではありませんが、オンラインでの買い物に不安を感じる方のために、購入後30日間の返品保証制度を設けています。実物を手に取って確認できない分、少しでも安心して選んでいただければ幸いです。

原材料費や製造コスト等の変動により、現在の価格を維持することが困難になった場合（またはコストが下がった場合にも）、販売価格を見直すことがあります。その際は、事前にお知らせし、理由をお伝えします。

私たちはセールという形での還元はしませんが、その分、長く愛用できる製品を誠実な価格でお届けすることに全力を注いでいます。

もしCrane & Bloomの商品が気になったら、みなさんのタイミングでご購入を検討していただければ嬉しいです。